- Rétractation : 14 jours après réception, par le lien « Se rétracter du contrat ». Accusé de réception immédiat par e-mail.
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- Frais de retour : à notre charge (bon de retour prépayé envoyé par e-mail).
- Remboursement : sous 14 jours après votre déclaration, par le moyen de paiement utilisé ; il peut être différé jusqu'à la réception du colis ou de la preuve de son expédition.
- Produit défectueux ou non conforme : garantie légale de conformité de 2 ans ; remplacement ou remboursement, frais à notre charge.
- Élément manquant : une photo suffit ; remplacement ou remboursement, sans retour.