Retours et remboursements

  • Rétractation : 14 jours après réception, par le lien « Se rétracter du contrat ». Accusé de réception immédiat par e-mail.
  • Retour offert : 30 jours après réception, pour une bâche complète, même essayée sur votre véhicule.
  • Frais de retour : à notre charge (bon de retour prépayé envoyé par e-mail).
  • Remboursement : sous 14 jours après votre déclaration, par le moyen de paiement utilisé ; il peut être différé jusqu'à la réception du colis ou de la preuve de son expédition.
  • Produit défectueux ou non conforme : garantie légale de conformité de 2 ans ; remplacement ou remboursement, frais à notre charge.
  • Élément manquant : une photo suffit ; remplacement ou remboursement, sans retour.